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祥鹏航空回应航班延误发过期方便面:已回收并补偿200元

摘要与判断

8月1日,祥鹏航空从乌鲁木齐飞往成都的航班延误近4小时,地服人员向乘客发放了已过保质期的方便面。祥鹏航空对此回应称,已将所有餐食回收,向旅客致歉并提供200元补偿。该事件暴露了航司在地面服务环节的品控疏漏,对品牌形象造成一定负面影响,提醒行业加强代理方管理。

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