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Sawyer Merrittmediumconfig v32
星链据称用格罗克语音处理每日超1.5万通客服与销售来电
摘要与判断
被引用帖子称，星链正使用格罗克语音处理每天超过1.5万通客户支持和销售来电，可诊断硬件故障、寄送替换件，并通过语音通话与聊天每周完成超过3000笔订单。该消息显示人工智能语音工具已进入实际客服与销售流程，对评估此类系统的落地规模具有参考价值。
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