小菜园就顾客用公共餐盘喂狗事件致歉并提供十倍补偿

摘要与判断

8月10日，有网友曝光在小菜园长沙岳麓王府井店就餐时，发现顾客携带宠物狗并使用公共餐盘喂食。8月11日晚，小菜园官方发布致歉声明，承认服务人员未及时发现并阻止。事发后，公司已向市场监管部门报备，封存并销毁全部餐具，同时决定退还涉事时间段所有顾客当餐餐费，并给予十倍餐费补偿。此事件反映出连锁餐饮在现场管理上的漏洞，其迅速的危机公关和高额补偿措施旨在挽回消费者信任。

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• 小菜园道歉
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