央视曝光机票退票难：下单1小时退款被拒，五大平台仅一家弹窗提示

摘要与判断

央视曝光暑期机票退票难问题，海南一消费者在第三方平台下单不到一小时申请退票，6351元机票仅退600元保险，且退改限制仅以浅灰色小字提示。记者实测市占率超95%的五大平台发现，仅携程在付款前弹窗提示退票规则，同程、去哪儿、飞猪、美团旅行均未醒目提示。该事件凸显了在线旅游平台信息披露失衡的现状，专家指出未显著提示的格式条款无约束力，消费者购票时需警惕退改陷阱。

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• 下单1小时退款被拒，6000多机票只退600元？央视曝光机票退票难问题
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